服務保障
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保修期內
,因產品質量問題
,可免費提供售後服務
半個小時內給出明確答複,如需現場服務,京津冀要求1-2個工作日內到位,省外要求1-2個工作日內從天津出發或各省辦事處處理並提供以下服務
:
1. 提供軸承專業谘詢
2. 分析用戶需求情況和作業環境
3. 設計適合用戶的產品方案
4. 提供規範 、係統的專業技術培訓
5. 普及軸承維護常識
6. 建立用戶軸承及配套使用的維護檔案 ,隨時掌握用戶的使用狀況
7. 提供產品更新 、功能改進的專業谘詢服務
8. 建立軸承零部件備用庫 ,滿足用戶售後更換零部件的需要